К основному содержимому

Инструкция по прохождению KYC (Know Your Customer)

Обновлено на этой неделе

Эта инструкция создана для того, чтобы помочь вам успешно пройти проверку KYC и избежать распространённых ошибок. После прохождения KYC вы сможете использовать все функции платформы.​

Что такое KYC и зачем он нужен?

KYC (Know Your Customer) — это процесс проверки личности и адреса пользователей. Он нужен для соблюдения международных требований и предотвращения мошенничества.

Проверка назначится, когда сумма ваших выплат на платформе в одной валюте превысит 200 USD, 180 EUR, или эквивалентное значение в другой валюте.

Если ваша компания настроила автоматическую проверку всех своих исполнителей, вам будет нужно пройти процедуру KYC сразу после регистрации на платформе. До прохождения проверки вы сможете выполнять задачи и получать оплату на платформе, но вывод средств будет ограничен.

Важно:

  • Все ваши данные надёжно защищены.

  • Они не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда банк запрашивает информацию для проверки переводов.

Документы для KYC

  1. Документ, удостоверяющий личность:

    • Паспорт;

    • ID;

    • Вид на жительство;

    • Водительское удостоверение.

  2. Документ, подтверждающий адрес проживания:

    • Счёт за коммунальные услуги;

    • Выписка из банка с указанием адреса;

    • Налоговый или государственный документ, подтверждающий адрес проживания.

Требования к подтверждению адреса

  1. Документ, подтверждающий адрес проживания, должен быть получен не ранее чем за 6 месяцев до прохождения KYC.

  2. На документе должны быть указаны:

    • Имя и фамилия;

    • Полный адрес, который совпадает с адресом, указанным на этапе верификации;

    • Дата выдачи документа;

    • Подпись/печать (если для них отведено место).

Совет:

Самым надёжным и простым способом подтверждения адреса является банковская выписка с указанным на ней адресом.

Формат документа

Если документ физический, пожалуйста, загрузите его качественное фото. Убедитесь, что весь документ входит в кадр.

Если документ электронный, рекомендуем загрузить его в формате PDF для корректной обработки системой.

Какие документы не принимаются

  • Скриншоты документов;

  • Документы старше 6 месяцев;

  • Счета за мобильную связь;

  • Медицинские счета;

  • Страховые документы;

  • Договор аренды (можно предоставить его в банк, а затем загрузить банковскую выписку с указанным адресом);

  • Рукописные надписи на документах;

  • Документы, выпущенные на чужое имя.

Дополнительная информация

Документы, подтверждающий адрес и личность, могут быть выданы в разных странах. Главное — чтобы адрес проживания был актуальным.

Законодательство требует указывать текущий адрес резидентства в документах (инвойсах), создаваемых на платформе.

Важно: чтобы избежать задержек в процессе проверки, перед отправкой убедитесь, что все данные в документах соответствуют информации в вашем профиле.

Конфиденциальность данных

Мы используем сервис SumSub для автоматизированной проверки документов. Ваши данные защищены, и мы не передаём их третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для банковских проверок переводов.


Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат на платформе или по электронной почте [email protected]. Мы всегда готовы помочь!

Нашли ответ на свой вопрос?