Вы можете создать задачу двумя способами:
Через личный кабинет и кнопку «Добавить» — как описано в этой статье.
Импортом xlsx-файла — если нужно загрузить сразу несколько задач.
Важно: Нельзя оплатить задачи, выполненные до приглашения исполнителя на платформе. Убедитесь, что исполнитель зарегистрирован и отображается в вашем списке, и после этого создавайте для него задачу.
Как создать задачу вручную
Перейдите в раздел «Задачи» и нажмите «Добавить».
Введите необходимые данные:
Укажите сумму вознаграждения исполнителя.
Выберите нужную валюту.
Выберите исполнителя из списка, если он уже добавлен, или воспользуйтесь функцией «Пригласить нового исполнителя».
Важно: Для задач действует минимальная сумма (например, 20 USD, 20 EUR и 12 USDT). Точные минимальные значения зависят от валюты и отображаются в личном кабинете при создании задачи.
Подробнее — в статье «Раздел “Настройки” у компаний».
Добавьте название задачи в инвойсе. Вы можете выбрать подходящий вариант из выпадающего списка популярных вариантов или вписать своё название.
Важно: Тип услуги указывается в закрывающих документах как для компании, так и для исполнителя. Выбирайте его внимательно.
Заполните оставшиеся поля:
Описание задачи. Подробно опишите работу, которую выполнял исполнитель. Можете оставить ссылки на ТЗ или задачи в трекерах — всё это поможет подтвердить тип работ.
Сроки выполнения задачи. Для этого можете воспользоваться пресетом.
Важно: Эта информация будет отображаться в закрывающих документах.
Статус задачи после создания
Если в настройках у пункта «Сразу отправлять задачи на исполнение» не стоит галочка, созданные задачи сохраняются в статусе «Черновик». Это значит, что вы можете удалить задачу или изменить любые данные, кроме исполнителя. В других статусах это будет невозможно.
Подробности — в статьях «Раздел “Настройки” у компаний» и «Статусы задач».
Что происходит после отправки задачи
Когда вы отправите задачу на оплату, с вашего баланса спишется её стоимость.
Мы пришлём исполнителю уведомление о новой задаче по электронной почте и в личном кабинете.
Если исполнитель отметит задачу выполненной, сформируются все закрывающие документы и сумма начислится на баланс исполнителя.
Если исполнитель отклонит задачу или вы сами её отмените, сумма автоматически вернётся на ваш баланс.
Подробная инструкция — в статье «Процесс работы с задачами».
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат на платформе или по электронной почте [email protected]. Мы всегда готовы помочь!