Когда компания направляет вам задачу, вы получаете уведомление на email, указанный при регистрации. Задача также появляется в вашем личном кабинете.
Просмотр задач
Перейдите в раздел «Задачи» через боковое меню.
Переключатель «Показать фильтр» открывает панель поиска по дате создания, статусу, бюджету и валюте задачи — «Сбросить фильтр» возвращает значения по умолчанию и отображает задачи за последние 3 месяца.
В таблице задач: ID, статус, название, бюджет, условия вывода, компания, дата создания, период и действия.
При открытии самой задачи виден прогресс по шагам: Подтверждена → В работе → Результат отправлен → Подтверждена компанией.
Статусы задач
Статус | Что это значит |
На утверждении субподрядчиком | Задача назначена вам и ждёт решения — принять или отклонить |
В работе | Задача принята и находится на вашей стороне. Вы можете готовить и загружать результат |
Ожидает подтверждения | Результат отправлен, его проверяет компания |
Выполнена | Компания подтвердила результат, вознаграждение зачислено |
Отклонено компанией | Компания отклонила уже отправленный результат |
Отменено компанией | Компания отменила задачу до момента принятия |
Отклонена субподрядчиком | Вы отклонили задачу до начала работы |
Спор | Компания отклонила результат, отправленный исполнителем. Оспорить решение можно через поддержку. |
Как принять задачу
Нажмите «Принять» — в списке задач или на странице самой задачи. В открывшемся окне отметьте «Принимаю условия» и нажмите «Принять задачу».
Дальше возможны два сценария в зависимости от параметров задачи: нужно отправить результат на проверку или отправлять его не нужно.
Какой из них применится к вашей задаче, вы увидите сразу после принятия — по статусу.
Если нужно отправить результат
Статус изменится на «В работе». Чтобы добавить результат:
вставьте ссылку в поле «Приложить результат» (должна начинаться с https://) и нажмите «Добавить»;
либо загрузите файл — до 500 МБ.
Если компания указала ожидаемый формат результата, вы увидите его в параметрах задачи.
Нажмите «Отправить результат» — статус изменится на «Ожидает подтверждения». Компания должна ответить в течение 7 дней; если не ответит вовремя, задача подтвердится автоматически. После подтверждения задача переходит в статус «Выполнена», а вознаграждение зачисляется на ваш баланс.
Если результат отправлять не нужно
Если для задачи не указана передача прав на результат: как только вы нажимаете «Принять», задача сразу переходит в статус «Выполнена», а вознаграждение зачисляется на ваш баланс — без отдельной загрузки результата и без ожидания решения компании.
Как отклонить задачу
Пока задача в статусе «На утверждении субподрядчиком», её можно отклонить, не приступая к работе. Нажмите «Отклонить» и подтвердите в открывшемся окне. Статус изменится на «Отклонена субподрядчиком».
Если компания отклонила ваш результат
Задача переходит в статус «Отклонено компанией». Если компания оставила комментарий, задача переходит в статус «Спор». Оспорить решение можно через поддержку.
Условия получения вознаграждения
При подтверждении задачи и при отправке запроса на вывод появляется окно с условиями способа вывода. В нём кратко указаны лимиты и сборы, а также размещена ссылка на подробное описание условий. Вы сможете заранее ознакомиться со всей информацией.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат на платформе или по электронной почте [email protected].