Если вы пополнили баланс компании в одной валюте, а задачу нужно поставить в другой — сначала обменяйте средства на нужную валюту.
Можно ли создать задачу в другой валюте
Вы можете создать задачу в любой доступной валюте, даже когда на балансе нет средств в этой валюте. Задача сохранится в статусе «Черновик».
Важно: Чтобы отправить задачу в работу — оплатить её и передать исполнителю — на балансе должна быть полная сумма в валюте задачи.
Например: вы создали задачу на 1000 EUR, а на балансе 990 EUR и 100 USD. В этом случае задача останется в черновике, пока вы не обменяете часть USD на EUR. Система не конвертирует валюту автоматически — обмен нужно делать вручную.
Как обменять валюту
Перейдите в «Обмен валюты». Кнопка доступна в шапке профиля и в разделе «Главная».
В окне обмена:
В верхнем поле выберите валюту, из которой хотите обменять (например, USD).
В нижнем — валюту, в которую хотите обменять (например, EUR).
Введите сумму (например, 1000 USD). Система автоматически покажет, сколько вы получите в EUR.
Нажмите «Произвести обмен». Валюта будет сконвертирована.
После обмена обновите страницу. Новый баланс отобразится сразу.
Как посмотреть историю обменов
История обменов доступна в разделе «Компания» → «Транзакции». Здесь вы можете отследить: дату обмена, сумму, курс и итоговый баланс после операции.
Подробнее — в статье «Раздел "Транзакции"».
Если у вас возникнут вопросы — обратитесь в службу поддержки через чат на платформе или напишите на email [email protected]. Мы всегда готовы помочь!