Если вы пополнили баланс компании в одной валюте, а задача нужна в другой — сначала обменяйте средства на нужную валюту. Ниже рассказываем, как это работает.
Можно ли создать задачу в другой валюте?
Да, вы можете создать задачу в любой доступной валюте, даже когда на балансе нет средств в этой валюте. Задача будет создана в статусе «Черновик».
Но чтобы отправить задачу в работу (то есть оплатить и передать её исполнителю), на балансе должна быть полная сумма в нужной валюте задачи.
Например:
Вы создали задачу на 1000 EUR;
На балансе: 990 EUR и 100 USD.
В этом случае задача останется в черновике, пока вы не обменяете часть USD на EUR. Система не конвертирует валюту автоматически — обмен нужно сделать вручную.
Как обменять валюту
Нажмите кнопку «Обмен валюты» — она доступна в шапке профиля или в разделе «Главная».
2. В окне обмена:
В верхнем поле выберите валюту, из которой хотите обменять (например, USD);
В нижнем — валюту, в которую хотите обменять (например, EUR).
3. Введите сумму (например, 1000 USD). Система автоматически покажет, сколько вы получите в EUR.
4. Нажмите «Произвести обмен» — валюта будет сконвертирована.
5. После обмена обновите страницу — новый баланс отобразится сразу.
Как посмотреть историю обменов
История обменов доступна в разделе «Компания» -> «Транзакция» . Вы можете отследить: дату обмена, сумму, курс и итоговый баланс после операции.
Если у вас возникнут вопросы — обратитесь в службу поддержки через чат на платформе или напишите на email [email protected]. Мы всегда готовы помочь!